一、一心:以科學(xué)持續(xù)發(fā)展為中心。
二、兩抓:一手抓市場(chǎng)營(yíng)銷,一手抓基礎(chǔ)管理。
三、三講:講正氣、講學(xué)習(xí)、講和諧。
四、四安:人身安全、活件安全、設(shè)備安全、資金安全。
五、五器:
制度是企業(yè)發(fā)展的保護(hù)器;價(jià)格是企業(yè)發(fā)展的調(diào)節(jié)器;服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的助推器;產(chǎn)量是企業(yè)發(fā)展的加速器;質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)壓器。
六、六原則:
調(diào)度的統(tǒng)一性原則;安排的合理性原則;保障的及時(shí)性原則;協(xié)議的嚴(yán)肅性原則;清欠的重要性原則;程序的嚴(yán)密性原則。
七、七個(gè)別:
別讓情緒主導(dǎo)你的每一天,要“制怒”以利于工作與身心健康;
別拖延時(shí)間處理員工問(wèn)題,要及時(shí)答復(fù),以安民心;
別只說(shuō)有問(wèn)題,要積極尋求解決問(wèn)題的辦法與途徑;
別只用電話溝通問(wèn)題,要盡量去面對(duì)面、心貼心,零距離溝通;
別看似一團(tuán)和氣,不講原則,從而損害公司利益;
別道聽(tīng)途說(shuō),傳播小道消息,聽(tīng)信小人之言挑撥離間,損害內(nèi)部團(tuán)結(jié);
別只講他人問(wèn)題,不反思自己行為,成為“這就是我們的錯(cuò)”反叛者。
八、八大砍:
砍預(yù)算、砍機(jī)構(gòu)、砍人手、砍成本、砍劣質(zhì)客戶、砍日常開(kāi)支、砍無(wú)效會(huì)議、砍閑置設(shè)備。
九、九節(jié)約:
節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一克膠、節(jié)約一滴油、節(jié)約一兩墨、節(jié)約一尺布、節(jié)約一塊版、節(jié)約一絲膜、節(jié)約一升水。
十、十關(guān)鍵:
管理工作的關(guān)鍵是執(zhí)行到位;
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵是客戶征信;
客戶服務(wù)的關(guān)鍵是基層滿意;
貨款回收的關(guān)鍵是嚴(yán)格把關(guān);
產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是過(guò)程控制;
交貨周期的關(guān)鍵是回款質(zhì)量;
產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)鍵是知己知彼;
財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)控制;
行政后勤的關(guān)鍵是遵紀(jì)守法;
潤(rùn)華永存的關(guān)鍵是團(tuán)結(jié)一心,其利斷金。